Sutarties sudarymas ar kitos rūšies mokėjimo kortelių užsakymas
Jei norite sudaryti sutartį ar įsigyti kitos rūšies korteles, prašome Jūsų užpildyti sutartį ir pateikti papildomus dokumentus. Parsisiuntus PDF sutarties šabloną (sutartis), užpildykite kompiuteryje ir atspausdinkite 2 egzemplioriais. Pridėkite dokumentus, minimus 1.5 sutarties punkte.
Dviem egzemplioriais pasirašytą bei antspauduotą sutartį kartu su papildomais dokumentais prašome pristatyti arba išsiųsti paštu, adresu:
UAB Lietuva Statoil
Klientų aptarnavimo skyrius
J. Jasinskio g. 16A
LT-01112 Vilnius
Kredito limito peržiūra/padidinimas/bendradarbiavimo atnaujinimas
Esant Jūsų įmonės poreikiui pasididinti/peržiūrėti mėnesinį kredito limitą, maloniai lauksime:
• įmonės prašymo (prašymo forma) kartu su
• įmonės balansu ir pelno/nuostolio ataskaita už aktualų laikotarpį.
Dokumentus siųskite el. paštu LTCARDS@statoilfuelretail.com arba faksu 8 5 26865 02.
Gavę reikiamus dokumentus informuosime Jūsų įmonę per 2-3 d.d.
Papildomų mokėjimo kortelės (-ių) užsakymas
Esant poreikiui papildomai (-oms) tos pačios rūšies kortelei (-ėms), prašome atsiųsti pašymą (prašymo forma ).
Prašyme būtinai nurodykite ne tik pageidaujamų kortelių skaičių, bet ir kortelių tipą.
Dokumentus siųskite el. paštu LTCARDS@statoilfuelretail.com arba faksu 8 5 26865 02.
Papildomą (-as) kortelę (-es) išsiųsime registruotu laišku, o kortelės PIN kodą - atskiru laišku.
Kortelės blokavimas
Praradus kortelę, nedelsiant praneškite apie kortelės blokavimą visą parą veikiančia linija: 1877.
Po kortelės blokavimo telefonu būtina atsiųsti raštišką prašymą (prašymo forma )
Dokumentą siųskite el. paštu LTCARDS@statoilfuelretail.com arba faksu 8 5 26865 02.
Norint atblokuoti kortelę prašome atsiųsti laisvos formos pranešimą su nurodytu kortelės numeriu el. paštu LTCARDS@statoilfuelretail.com.
Kortelės PIN kodo užsakymas
Jei pamiršote mokėjimo kortelės PIN kodą, prašome užpildyti šį prašymą (prašymo forma )
Prašymą siųskite el. paštu LTCARDS@statoilfuelretail.com arba faksu 8 5 26865 02.
Kortelės atnaujinimas
Jei turimos kortelės galiojimo laikas baigiasi ir ji buvo nenaudota 3 mėnesius, tačiau norite gauti kortelę su pratęstu galiojimu, prašome užpildyti šį prašymą (prašymo forma ). Ši prašymo forma nenaudojama kortelės atblokavimui.
Prašymą siųskite el. paštu LTCARDS@statoilfuelretail.com arba faksu 8 5 26865 02.
Atskirų kreditinių kortelių limitavimas
Jei norite limituoti atskiras kreditines korteles, prašyme nurodykite kortelės numerį ir Jūsų pageidaujamą kortelės kredito limito kodą būtinai iš pateikiamo sąrašo. Prašome užpildyti šį prašymą (prašymo forma ).
Prašymą siųskite el. paštu LTCARDS@statoilfuelretail.com arba faksu 8 5 26865 02.
Limitavimas galioja tik kreditinėms kortelėms ir tik Lietuvos teritorijoje.
Statoil mokėjimo kortelių PVM sąskaitos - faktūros gavimas elektroninių paštu per E-pay sistemą
Esant poreikiui nuolatos gauti sąskaitas el.paštu, prašome Jūsų užpildyti on-line formą.
Iškilus prisijungimo prie E-pay sistemos problemoms spauskite šią nuorodą.
Originalių užsienio sąskaitų pateikimas
Esant poreikiui originalioms užsienio sąskaitoms, PVM susigrąžinimui iš užsienio, turint Statoil Routex korteles, prašome užpildyti šį prašymą (prašymo forma ).
Dokumentą siųskite el. paštu LTCARDS@statoilfuelretail.com arba faksu 8 5 26865 02.
Pinigų likučio perkėlimas iš vieno įmonės kliento numerio į kitą
Esant poreikiui perkelti pinigų likutį iš vieno įmonės turimo kliento numerio, į kitą, prašome užpildyti šį prašymą (prašymo forma). Dokumentą siųskite el. paštu LTCARDS@statoilfuelretail.com arba faksu 8 5 26865 02.
