Statoil įmonės DNR

ACT šeima sparčiai auga. Mums reikia užfiksuoti ir dokumentuoti jos DNR tam, kad:
• Išlaikyti stiprią bendrą kultūrą (kompanija nuolat plečiasi , todėl būtina turėti stiprią bendrą kultūrą, tam kad užtikrintume mūsų indentitetą)
• Padaryti mūsų kultūra labiau mobilią
– Lengvai pritaikyti ją skirtingose rinkose
– Leisti potencialiai naujiems šeimos nariams žinoti ko tikėtis
– Įgalinti mūsų kultūrą tvirtai atlaikyti įvairius iššūkius, tokius kaip besikeičiantys klientai ir jų poreikiai, besikeičiančios rinkos ir net besikeičiant vadovybei.
• Paaiškinti "ACT kelią„ visiems mūsų žmonėms ir taip juos pritraukti bei įkvėpti“, tikslas yra, kad visi žinotume ir tikėtumėme tuo ką darome ir kaip

Nukreipti veiksmus ir sprendimus visoje organizacijoje (žinodami mūsų DNR, visuomet lengviau spręsti, planuoti, nes žinome kuo turime remtis ir kas yra svarbiausia).
Kuo gi mes labiausiai didžiuojamės?
Mes didžiuojamės Žmonėmis, Rezultatais, Tobulėjimu, Plėtra ir Verslumu.
Mūsų didžiausias turtas – tai mus supantys žmonės, kuriuos mes vertiname, gerbiame ir kuriais rūpinamės.
• Mūsų tikslas – kurti ilgalaikius, asmeniniu bendravimu pagrįstus santykius su klientais, darbuotojais, partneriais, bendruomenėmis ir akcininkais. Šiuos santykius kuriame darbo aplinkoje ir savo tinklo parduotuvėse.
ŽMONĖS yra tai, kuo išsiskiriame iš konkurentų. Rūpinamės savo klientais ir siekiame su jais ilgalaikių santykių, kuriuos stipriname pasitaikius kiekvienai galimybei.
Mūsų rezultatai – tai vertė, kurią kuriame visoms susijusioms šalims:
• Klientams, kurių lūkesčius siekiame išpildyti ir kurie patiki mums rūpintis jų laiku.
• Darbuotojams, kuriuos skatiname įdėmiai klausyti, greitai atsakyti ir veikti komandiškai.
• Partneriams, su kuriais elgiamės sąžiningai ir teisingai.
• Bendruomenėms, šalia kurių gyvename bei dirbame ir kurios mato aktyvų mūsų įsitraukimą.
• Akcininkams, kurie pasitikėdami investuoja į mūsų gebėjimą augti ir nešti pelną.
REZULTATAI yra svarbu. Mūsų parduotuvių ir degalinių veikla yra mūsų pagrindinis verslas. Nuo to, kaip aptarnaujame klientus, priklauso, kokią vertę sukuriame visoms susijusioms šalims.
Būdami pardavėjai decentralizuotoje organizacijoje mes:
• Visada ieškome galimybių, paslaugų, technologijų ir priemonių, kurios gali suteikti mums greičio ir konkurencinį pranašumą
• Jaučiamės įsipareigoję nuolat ką nors tobulinti, mokytis vieni iš kitų ir iš geriausiųjų
• Tobuliname visų komandos narių gebėjimus bei suteikiame galimybes karjerai
TOBULĖJIMAS mus įkvepia. Visada ieškome galimybių tobulinti procesus ir gerinti veiklos rodiklius, dirbdami komandose – mokytis vieni iš kitų ir iš geriausiųjų.
Mūsų gebėjimą pelningai augti atspindi:
• Mūsų tinklo, pelno ir klientų bazės augimas
• Efektyvios, pelningos kompanijos disciplina, kuri būtina siekiant toliau augti
PLĖTRA – tai nuolatinis žiūrėjimas į ateitį. Mes siekiame augti, plėsdami verslą su kiekvienu klientu, kiekviena parduotuve ar kiekviena rinka.
Esame išskirtinių gebėjimų turintys pardavėjai, kuriems pakanka drąsos:
• Imtis pasvertos rizikos, asmeninės atsakomybės ir lyderio vaidmens
• Užtikrinti verslo efektyvumą
• Skatinti įsitraukimą ir dėmesį klientų poreikiams
• Didinti pelną ir vertę akcininkams
VERSLUMAS reiškia, kad mes kasdien mąstome kaip klientai ir veikiame kaip savininkai.
Mes didžiuojamės tuo, ką darome!

Uždaryti

Keisti kalbą